By Mark Roemer
Der Direktvertrieb stellt eine neue Methode für den Absatz von Finanzdienstleistungen dar, eine kundenindividuelle Beratung erfolgt im Direktvertrieb derzeit nur selten. Vor dem Hintergrund des Beratungsbedarfs vieler Kunden untersucht der Autor, ob mittels Direktvertrieb auch beratungsintensive und kundenindividuell maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen absetzbar sind. Ihm gelingt der Nachweis, daß der Direktvertrieb auch hierfür geeignet ist und ein erhebliches strength zur Erreichung der Absatzziele besitzt. Darüber hinaus kann er Gestaltungshinweise für das Informationssystem ableiten. Das Buch gibt wichtige Empfehlungen für Leistungsgestaltung und -absatz sowie zur Nutzung des net und Realisierung der notwendigen Systemunterstützung.
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Der Lagebericht: Risikoberichterstattung und Aufstellung nach IDW RS HFA 1
Im Rahmen des in den 1990er Jahren in Deutschland einsetzenden Reformprozesses in der Rechnungslegung wird die Bedeutung des bislang wenig beachteten Lageberichts unterstrichen. Zum einen ergänzte 1998 das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) die Vorschrift zur Aufstellung des Lageberichts (§§ 289, 315 HGB) um den sog.
Außenhandel: Grundlagen internationaler Handelsbeziehungen
Der Außenhandel nimmt heutzutage in vielen Unternehmen einen zentralen Stellenwert ein. Dieses Buch ist ein Fach- und Grundlagenlehrbuch des Außenhandels. Es erläutert den Ordnungsrahmen internationaler Handelsbeziehungen und gibt, darauf aufbauend, eine grundlegende Darstellung aller wesentlichen Teilgebiete und Zusammenhänge des Außenhandelsgeschäfts.
Werkstofftechnik fur Wirtschaftsingenieure
Das Buch schlägt eine Brücke zwischen dem werkstoffkundlichen Fachwissen und den typischen Aufgaben von Wirtschaftsingenieuren. Besondere Eignung des Buches für Wirtschaftsingenieure ist gegeben durch: - Sehr breites Spektrum von Werkstoffen, für viele Zweige der Technik - intestine strukturierte Darstellung verschiedener Werkstoffgruppen- Neben technischer auch wirtschaftliche Betrachtung von Werkstoffen- Viele Anwendungsbeispiele direkt aus der Praxis- Verständliche Erklärungen ohne theoretische Vertiefungen- Betonung des nachhaltigen Wirtschaftens (Recycling) von Werkstoffen
- Handbuch Electronic Customer Care: Der Weg zur digitalen Kundennähe
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- Medizinische Mykologie
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Beschaffungswege. Da sowohl die Begriffe "Absatzwegj-methode" als auch die Begriffe "Beschaffungswegj-methode" den gleichen Sachverhalt (wenn auch aus unterschiedlichen Perspektiven) bezeichnen, verwenden wir im folgenden einheitlich nur noch die Begriffe "Absatzwegj-methode". 22 2. Abgrenzung des Themas und Ziele thode Direktvertrieb gegeniiber konventionellen indirekten Absatzmethoden fiir den Bezug kundenindividueller Finanzdienstleistungen bevorzugen. Die Bearbeitung und Losung dieses Problemfelds ist Voraussetzung, um Aussagen ableiten zu konnen, ob (bzw.
Satz97a], [RoBu96a], [Schn96], [Will95], S. 5ff, [BuSaWi94]' [Roem94]. Rolf bezeichnet denn die Informatik auch als "Gestaltungswissenschaft", vgl. [Rolf92]. 5 Gang der Untersuchung 25 bene Invention von kundenorientierten und innovativen Absatzmethoden zu erreichen38 . 2) definiert werden, urn fiir den weiteren Verlauf der Arbeit ein einheitliches und konsistentes Begriffsverstandnis zu erzielen. 2 eingefiihrten Begriffe des jinanzwirtschaftlichen Nachfragerproblems sowie der kundenindividuellen ProblemlOsung: Mit dies en Begriffen werden aus einer finanzwirtschaftlich orientierten Sichtweise Ziele und Restriktionen von Nachfragern prazisiert, die diese mit der Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen erreichen wollen.
32ff; [Nade95], S. 1 Finanzdienstleistungsbezogene Begriffe 31 elle Dienstleistungen definiert 10 . Zum anderen kann versucht werden, den Finanzdienstleistungsbegriff unabhangig vom allgemeinen Dienstleistungsbegriff zu definieren. Da bisher keine uberzeugende Dienstleistungsdefinition vorliegt l l und in neueren Arbeiten die ZweckmiijJigkeit einer allgemeinen Dienstleistungsdefinition aus Marketingsicht grundsatzlich bezweifelt wird 12 , wird hier die zweite Moglichkeit gewahlt. In der neueren Literatur orientieren sich konstitutive Finanzdienstleistungsdefinitionen an der Funktion von Finanzdienstleistungen aus Nachfragersicht, so zum Beispiel die Definitionen von Buhler und Lacher: Finanzdienstleistungen sind: - ,,[ .